為迎接黨的十八大會議的勝利召開，總公司在市局治安支隊領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”為主題的活動。要求總公司所有保安員進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，以良好的站姿、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)確保各執(zhí)勤點的安全，為十八大的召開努力創(chuàng)建和諧的氛圍，為十八大的召開貢獻自己的力量。

      今年以來，公司各部門、保安大隊堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以加快公司發(fā)展、構(gòu)建和諧社會為統(tǒng)攬，保安品牌創(chuàng)建工作不斷深化，業(yè)務(wù)拓展持續(xù)發(fā)展，保安素質(zhì)教育工作有序推進，全年社會效益及經(jīng)濟效益有所突破，成效更加顯著的工作局面。同時總公司嚴格以《溫州市保安服務(wù)公司星級評分考核標準》的要求做為規(guī)范總公司各項工作的標準開展保安工作。

      一是抓教育。公司在“十八大’順利召開之際，公司黨支部組織隊員認真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的路線、方針、政策，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，打牢隊伍思想基礎(chǔ)。與此同時，公司開展保安員職業(yè)道德教育、保安員業(yè)務(wù)素質(zhì)教育、保安員文明禮貌禮節(jié)教育，在保持隊伍的蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣，以良好的思想基礎(chǔ)與業(yè)務(wù)素質(zhì)推進保安工作的發(fā)展。

      二是抓軍事訓(xùn)練。在軍事、站姿等訓(xùn)練方面，公司緊密結(jié)合保安隊員工作實際。以統(tǒng)籌兼顧的方式，協(xié)調(diào)好執(zhí)勤工作和軍事訓(xùn)練的關(guān)系，在人員，時間、內(nèi)容上做出了科學(xué)合理的安排，以保證各項執(zhí)勤工作正常開展的前提下，開展訓(xùn)練，做到相得益彰、互相促進。按照不同崗位需求開展不同內(nèi)容的軍事訓(xùn)練，把重心放在提高保安員勝任本職工作的能力上，以提高保安員在所屬客戶單位的專業(yè)技能。

      三是抓滿意率。隊伍建設(shè)是根本，客戶滿意是目標，公司始終把客戶至上，安全第一放在首位。努力爭取客戶滿意率達到100%以上，努力爭取以優(yōu)質(zhì)、文明、熱情的保安服務(wù)達到無投訴事項，進一步完善人防、物防、技防等防范工作，盡量滿足客戶單位對安全服務(wù)工作的需求。

      四是抓督查力度。公司抽調(diào)人員成立督查室，加強對保安隊伍的督查力度，嚴厲打擊和制止保安人員的違法違紀行為。同時對著裝、持證上崗等工作要全面予以巡查，該項工作經(jīng)總公司研究已納入各大隊月度考核中，各大隊要高度重視保安員著裝及持證上崗的重要性。

      五是抓業(yè)務(wù)。在當(dāng)前我市經(jīng)濟形勢不樂觀的情況下，各大隊要狠抓隊伍素質(zhì)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù)，堅持合法經(jīng)營，創(chuàng)立保安品牌單位，以此為基礎(chǔ)進一步拓展保安業(yè)務(wù)。

      六是建立健全保安情報信息工作責(zé)任制。各大隊要嚴格按總公司《關(guān)于上報情報信息的通知》要求，及時收集、匯總報送各類情報信息。特別在黨的十八大召開之際，對重大案事件、線索、異常情況及各類可能引發(fā)的不穩(wěn)定因素的信息要及時予以上報。